做好绝缘胶垫厂家需要做到哪些点？

发布时间：2019-12-09 作者：金能电力 来源：金能电力 点击:

金能做电力工器具行业已经十数年，其中绝缘胶垫是金能的明星产品，这么多年，金能接触到各种的客户和各色的同行，通过对客户需求的挖掘和同行经营过程中存在的弊端总结，今天金能告诉您做好绝缘胶垫厂家需要具备哪些点：

绝缘胶垫产品质量保障

绝缘胶垫产品质量保障包含两点：1、产品本身的质量，包含光泽好，弹性佳、寿命长。无老化情况，不能一撕就坏，表面没有气泡和划痕。2、产品的属性保障，包括产品的耐压问题和气味问题，耐压方面要满足国标标准，进行检测不能被击穿。异味是指不要采用次生胶和废弃胶制作的胶垫，散发有毒气味，对人的身体健康产生影响。产品质量的保障仅仅是对客户最基本的承诺，其实在市场中，绝缘胶垫虽然为安全用品，质量保障这一基本条件很多厂家就无法保障的。这里绝缘胶垫厂家固然有责任，其实企业也同样有责任，购买绝缘胶垫由于对其安全性能不够重视，一味求价格较低的产品，才致使厂家压缩质量、压缩成本来生产质量低的胶垫。

绝缘胶垫的资质保障

绝缘胶垫的资质保障主要是用于证明绝缘胶垫品质的文件资质，包含检测报告、成份报告和其他辅助资质。一般来说国内为ISO9001资质，在国际则是需要欧盟的标准资质了。另外企业的基本信息资质更是必须提供的了。

绝缘胶垫的服务保障

绝缘胶垫的服务保障分为服务保障、按时发货开票保障和退换货保障，服务保障是指在服务客户过程中的专业性，对客户的疑问是否能够及时接待，接待客户是否专业，服务是否温馨。按时发货和开票是指能否在客户要求的时间发货并按时到达客户手中，不影响客户使用、供货或项目验收。能否及时开票不影响客户报销。在产品遇到问题时能否为客户提供换货、退货的保障。这里好多企业比较难做到，很多发货延迟、票据遥遥无期、当产品出现问题时，拒绝退换或客户直接联系不上，出现关机拒接的情况。绝缘胶垫厂家一定要提升自身的综合素质，才能更好的服务客户。

以上就是为您介绍的绝缘胶垫厂家做好哪些点才能更好的服务客户，每一点都要付出很大的精力，狠抓产品质量，建立质量监管体系，抓好服务，认真对待每一个客户，做好内部运营及时为客户解决问题，是一个绝缘胶垫厂家成长所必备的过程！

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